В соответствии с постановлением Правительства Брянской области от 17 марта 2020 года № 106-п «О введении режима повышенной готовности на территории Брянской области», письмом Департамента экономического развития Брянской области от 09 ноября 2020 года № Э-У-2386ЭД, распоряжением Новозыбковской городской администрации от 22.12.2020 г. №679-р «Об оказании услуг МБУ  «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новозыбковского городского округа Брянской области» по предварительной записи»,  в целях проведения комплекса мер по профилактике и недопущению распространения новой коронавирусной инфекции  с 23 декабря 2020 года приём заявителей в МФЦ осуществляется только по предварительной записи по номерам телефона: 8/48343/5-00-02; +7-905-101-00-50, а также посредством единого портала МФЦ Брянской области мфц32.рф.